Pengembalian & Penukaran

1.  Anda dapat mengembalikan barang yang telah dipesan dan diterima, dan tidak dikenakan biaya tambahan dengan ketentuan :
–  Barang yang Anda terima tidak sesuai dengan pesanan, berdasarkan nama artikel dan warna barang.
–  Barang yang Anda terima cacat atau rusak.
–  Barang yang akan dikembalikan tidak boleh dalam keadaan telah digunakan atau dicuci. Barang harus dalam keadaan lengkap dan kondisi yang sama seperti saat anda menerima barang (lengkap dengan label harga dan bukti pembayaran).
–  Barang dapat dikembalikan dalam jangka waktu maksimal 7 hari setelah barang diterima.

 2. Anda dapat menukar barang dengan ukuran lain atau barang lain dengan ketentuan :
–  Anda dapat menukar barang dengan harga lebih tinggi, dengan syarat biaya kekurangannya di transfer ke rekening yang telah tersedia.
–  Untuk barang dengan harga yang lebih murah, biaya kelebihan tidak dapat dikembalikan.
–  Label harga dan bon pembelian tidak hilang dan rusak.
–  Stok yang anda inginkan masih tersedia.
–  Biaya pengiriman ditanggung oleh pembeli.
–  Alamat pengiriman untuk penukaran barang harus sama dengan alamat pemesanan saat pengembalian di proses.
–  Setelah biaya pengiriman dan selisih harga ditransfer ke rekening Bank PT Dunia Baru Garmindo, 
harap konfirmasi ke Layanan Pelanggan kami di online@c2outfitters.com atau telepon 022-6014555.