Kami bertujuan untuk mengirimkan barang semudah mungkin. Dan yang paling penting, kami mengerti bahwa Anda ingin barang dengan cepat sampai ke tangan Anda. Jadi kami melakukan segala upaya untuk memproses dan mengirimkan pesanan Anda sesegera mungkin.
PENGIRIMAN
Kami menggunakan jasa ekspedisi :
– Domestik: JNE (www.jne.co.id)
– Singapore & Malaysia : DPEX (www.dpex.com)
– Negara lainnya – International: EMS POS INDONESIA (http://ems.posindonesia.co.id) (Australia, Austria, Belanda, Belgia, Brunei, Cina, Denmark, Hongkong, India, Inggris, Irlandia, Itali, Jepang, Jerman, Kanada, Korea Selatan, Macau, Mexico, Norway, Philipina, Prancis, Singapore, Taiwan, Thailand, Selandia Baru, Spanyol, Vietnam, USA).
PESANAN SIAP DIKIRM
– Pesanan Anda akan segera diproses apabila pembayaran berhasil dan kami menerima konfirmasi pembayaran (bank transfer) atau dari layanan pembayaran lainnya (kartu kredit).
– C2 OUTFITTERS akan mengirimkan pesanan Anda pada jam kerja (Senin-Jumat). Pemesanan atau konfirmasi pembayaran yang dilakukan pada akhir pekan dan hari libur nasional akan kami cek pada hari selanjutnya (hari dan jam kerja). Pengiriman akan dilakukan 1 hari setelah pembayaran berhasil. Anda akan mendapatkan konfirmasi dari kami berupa email atau SMS apabila barang sudah dikirim.
BIAYA PENGIRIMAN
– C2 OUTFITERS menawarkan pengiriman gratis (regular) hanya untuk wilayah Bandung dan Jabodetabek (tanpa minimal pembelanjaan)
– Kami membayar biaya pengiriman berdasarkan berat paket. Apabila setelah di timbang berat paket melibihi 1 kg, maka kelebihan kg tersebut akan masuk ke biaya pengiriman yang harus dibayar oleh Anda.
Ketentuan dari PENGIRIMAN GRATIS
– Pengiriman gratis bisa dinikmati bersamaan dengan kode diskon.
– Biaya pengiriman tidak akan dikembalikan untuk pengembalian dan pembatalan pesanan.
– Kami berhak mengubah atau menghentikan pengiriman gratis kapan saja.
ATURAN PENGIRIMAN & PEMBATASAN
– Kami tidak bertanggung jawab atas resiko hilangnya paket setelah kurir mengantarkan ke alamat Anda.
– Kami tidak bertanggung jawab apabila kurir tidak tepat waktu mengantarkan paket ke alamat yang tidak lengkap, salah alamat atau tidak ada orang yang menerima paket di alamat tersebut. Silahkan cek No Resi Anda di situs web kurir.
– Pengiriman GRATIS akan diberikan jika ada kesalahan pada pesanan Anda.
PELACAKAN PAKET
Ketika pesanan Anda sudah dikirim oleh JNE (Domestik) atau DPEX/EMS POS INDONESIA (internasional), Anda akan mendapatkan email nomer resi anda melalui e-mail atau SMS unutk melacak pesanan Anda.